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在商城的详情页,有客服功能,推荐使用QQ,让用户通过QQ与您沟通
设置方法:
1、在官微商城-商城设置-客服设置中填写客服链接
2、输入连接:http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=客服QQ号码&site=qq&menu=yes
3、将链接中“客服QQ号码”替换成你的QQ号码
4、登陆腾讯官方网站:http://shang.qq.com/index.php
5、用你的QQ账号登陆之后,点“推广工具”,按下图所示,点击“立即免费开通”。这个必须开通,否则不能临时会话,就会显示“未启用”。这一步是关键,必须开通。
6、设置
7、登录QQ进行设置,把“不接收任何临时会话”的勾去掉 ,或者勾选“QQ咨询”
除了QQ客服外,您也可以使用百度商桥的链接或其他客户可以联系到你的链接